Q&A

感染症予防対策としてどのように本人
確認をしますか?

事前に必ずチケットに記載の座席指定番号とご本人様の情報を感染症予防対策フォームにご入力頂いた上でのご来場をお願いしております。事前情報登録がない場合、入場をお断りさせて頂く場合がございます。
感染症予防対策フォーム(※事前登録必須):
https://forms.gle/4Phx4s7rmqz5mVdGA

先行販売チケットは完売しましたか?

既に完売してしまいました。一般発売をお待ちください。

一般販売チケットは何枚販売
されますか?

申し訳ございませんが販売枚数の内訳は公表しておりません。

一般販売はどのようにしますか?

9月16日午前10時から先行販売と同様、全席指定の先着順販売となり、無くなり次第終了となります。チケット購入ページよりご購入ください。

写真撮影は可能ですか?

ステージ上の出演者の写真撮影は禁止とさせていただいております。

チケットがなくても富士急に
入れますか?

本イベントのチケットをお持ちでないお客様も富士急ハイランドへは無料でご入場頂けます。ただし、今回は感染症予防対策として密を避けるため、イベントチケットをお持ちでないお客様の観覧は一切できませんので、予めご了承ください。

チケットの払い戻しはできますか?

チケット購入後の払戻しやキャンセル、変更等は一切できません。

チケットを紛失してしまいました。
再発行はできますか?

チケットは金券と同じ扱いとなり、購入を証明できるもの(発券書・領収書・併せて購入したチケット等)をお持ちの場合でも、再発行は一切致しません。チケットは、公演当日までご自身で大切に保管してください。

プレゼントは持ってきていいですか?

申し訳ございませんが今回は感染症予防対策のため、出演者へのプレゼントのお渡し・お預かりは受付できません。予めご了承ください。

再入場できますか?

イベント会場への再入場は可能です。

出演者の方と握手やサインなど
できますか?

今回は感染症予防対策のため、出演者へ接触、およびその可能性がある行為はNGとさせていただきます。申し訳ございませんがご了承ください。

ペンライト、応援タオル、団扇、
ボードなどの出演者個人の応援グッズ
の持ち込みは可能でしょうか?

他のお客様に迷惑にならない程度の大きさのものであればお持込み頂けます。開演中は周囲のお客様への十分な配慮をお願いいたします。

雨天決行ですか?

雨天決行、荒天の場合は中止となります。雨天予報の場合の決行判断の情報は公式HP・SNS等にて随時告知させていただきます。

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